よくあるご質問

クラウドファンディングは、多くの人から少額ずつ資金を集めて、プロジェクトやアイデアを実現するための資金調達の手法です。支援者は、プロジェクトの成功を応援し、リターン(商品やサービスなど)を受け取ることができます。

プロジェクトの審査には通常3~5営業日かかります。審査内容によっては、追加情報の提供をお願いする場合もありますので、余裕をもって申請してください。

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サポートフォーラムはありませんが、お問い合わせフォームを通じてご提案やフィードバックをお送りいただけます。

申請後、弊社での審査があります。この審査を通過した段階で掲載が確定となりますので、あらかじめご了承ください。

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ライブ配信では投げ銭が可能です。これはライブ配信中に配信者に対して寄付を行う機能です。支払いはクレジットカードのみに対応しています。

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はい、ライブ配信後にアーカイブとして視聴が可能です。ただし、一部の配信には視聴期限が設定されている場合もありますので、ご確認ください。

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ライブ配信は月に2回を目途に行われます。具体的なスケジュールはナビゲーションメニューに表示されるため、そちらをご参照ください。

ライブ配信やイベントの告知はメルマガ及びサイトのイベント機能で行います。その他、ウェブサイトのお知らせ欄でも随時情報を更新します。

パスワードをお忘れの場合やパスワードでのログインをご希望の場合は、ログイン画面に表示されている「パスワードをお忘れですか?」のリンクから再発行の手続きをお願いします。
※パスワード再発行のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

現在、二段階認証は導入しておりませんが、セキュリティ向上のための検討中です。

ログイン後、画面左のアカウント詳細をクリックし、アカウント詳細ページを開いてから各種情報を変更できます。

クラウドファウンディングにプロジェクトを作成するためには会員登録(無料)が必要です。登録にはメールアドレスとパスワードが必要です。フリーメールアドレスでも会員登録は可能です。

会員限定メルマガは不定期で配信されます。告知や重要な情報はこのメルマガを通じてお知らせします。

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クーポンはございませんが、期間限定で特別オファーを行う予定です。

現在、クレジットカード決済に対応しています。Visa、Mastercard、JCBなど主要なクレジットカードがご利用いただけます。

未成年者は親権者など法定代理人の同意を得た上で会員登録を行ってください。
※未成年者が親権者の同意を得ずに当社サービスをご利用した事実を検知した場合は、運営より確認の連絡を行う場合があります。

商品投稿から商品を投稿することができます。投稿できるのはテキスト+画像、または画像(フォト形式・アルバム形式)です。

はい、同一アカウントで複数のデバイスからのログインが可能です。ただし、セキュリティ確保のためにも定期的なパスワード変更をお勧めします。

退会される際は、お問い合わせフォームからご連絡ください。